最近看完了《跨越鸿沟》，这是一本最初写于 1990 年的书，它被美国《福布斯》杂志评为 “最具影响力的 20 本商业书籍”。本书的独到之处在于提出了所谓的 “鸿沟理论”，该理论是指：高科技产品在早期市场和主流市场之间存在着一条巨大的 “鸿沟”，能否顺利跨越鸿沟并进入主流市场，就成为企业增长的关键。以下是一些笔记。用户分层作者首先把消费者按照接受产品创新的激进程度进行分层，拿 iPhone 和新能源汽车来说：早期采用者（early adopter）。最早一批买 iPhone 一代和特斯拉的车主，就是这类人。他们通常对产品抱着极高的容忍度，能够接受各种不完美。早期大众（early majority……