本文为周刊第八期，前期的周刊参见：周刊系列。本期话题：如何应对公开错误原文: So you’ve made a mistake and it’s public…wikimedia 上的这则文章讲述了在公共场合犯了错误后如何应对和弥补，文中给出了五个步骤的指导：步骤 0 首先要认识到错误已经发生了，装作没有做错是没有用的，而且只会让事情变得更糟。步骤 1 想一想自己犯的错：是什么造成了这个错误？是因为基于错误的信息吗？还是因为信息不足？或是因为依赖直觉？是因为迫于期限或他人的压力？是因为遵从了不完善的流程？是否因为基于自己的期望而非实际情况作出的行动？你可以悄悄写下上述问题的答案，然后想想看哪些……