最近两年主要在负责公司的 UED 团队，虽然团队比较小，却也遇到不少问题。下面是这两年的一些思考以及感想，一家之言，难免偏颇，抛砖引玉，欢迎讨论。UED 的职责如上图所示，UED 的目标可以大致分为三个层次。首先，UED 需要做好业务支持，这是 UED 的基础工作，是这个团队安身立命的根本。在做好业务支持的同时，UED 要努力提升效率以及质量。多数情况下，UED 在公司是一个资源团队或者支持性团队，大部分工作是根据产品经理的规划对业务进行支持，较少会自行主导业务。这样的团队经常会面临人手不足的问题，因此努力提升效率是一个需要长期关注的事。具体来说，包括但不限于：更合理的流程更合适的工具/框架建……